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搬家應該避免被“坐地加價”


   “五一假期搬家,原本是件開心的事,可市民黃女士卻遇到了坐地加價的搬家公司。更讓她氣憤的是搬家公司什么證件也沒有,這讓她不知該向哪里投訴。昨天,市民黃女士撥打便民服務平臺求助,該平臺工作人員提醒:搬家隊伍既有較成熟規范的專業公司,也有很多個體游擊隊,市民在選擇的時候,還需多留個心眼。

    搬家公司坐地加價開心搬家遭遇眾多不愉快

    黃女士早在一個月前就定下了五一小長假期間搬家的計劃。于是,她通過網上找了一家搬家公司,當時看過這家公司還是會員單位,想著應該是正規、經過審核的。黃女士說,于是和對方在電話里說好了搬家的地址,需要搬的物品,有沒有電梯等事項。

    “當時對方報價是300元,我覺得能接受,就約好了時間,等他們來了。黃女士說??勺屗龥]想到的是,搬家當天,兩名工作人員不但遲到了兩個多小時,而且一進門就說“300元不可能,起碼600。這不是坐地加價嗎?黃女士說,可對方說因為是節假日,工資翻倍。這在一開始商談的時候,對方并未提出。黃女士和對方在價格上談不攏,就打算取消訂單讓他們回去,結果還被索要空車費100元。黃女士最后要求對方提供營業執照、補簽合同,結果對方不但拿不出營業執照,也拒絕簽合同。也就是說,除了電話和車牌號,對方的其他信息我都一無所知。萬一搬家過程中少了東西或者發生糾紛,根本就沒法投訴。最終雙方協商費用為500元,但搬到一半,對方又以天氣太熱,搬的東西超標為理由,加價50元高溫補貼,最終黃女士付了550元。

    應實地察看過再定價 隨意加價涉嫌消費欺詐

    深圳寶安搬家公司是近年來比較火的行業,但目前該行業還沒有行業協會,因其門檻較低,只要看到有市場,就會有人介入,所以這類公司既有較成熟規范的專業團隊,也有很多個體游擊隊。一個手機,一輛貨車,就是他們的全部家當。臨時加價、損壞家具、物品丟失等問題時有發生。

   有消費者認為:如果搬家公司一開始就明碼標價,而且協商態度不是那么蠻橫,那么可能還能接受??蓡栴}是這類人員都不怎么講信用和規則,而且還做出一副無人能管的樣子。搬家行業因涉及消費者人身、財產安全,較普通運輸行業有其特殊性,建議有關方面在開放市場的同時,也應設立長效管理機制,對這支隊伍具有約束力。

 由于勞動力成本較高,這是造成深圳寶安搬家公司價格降不下來的主要原因。如果啟用外地勞動力,成本會低一點,可畢竟搬家中涉及很多物品,其中不乏貴重的東西,萬一丟失或破損,本地人畢竟能找到,對其還有一定的約束,如果是外地人員搞不好就離開了,這對消費者而言存在一定風險。

    根據吉之象小編了解,如果搬家公司報價300元實際收費600元,那么已經涉嫌消費欺詐,若搬家公司沒有正規手續和營業執照,那么提供虛假信息的網絡平臺也應承擔補充責任。

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